一、全体学生与教师围圈而坐。
二、学生讨论上周阅读《心理故事》感受。(要求:按照上周讲解的具体要求做)
选择2——3组学生交流感受。
三、活动:
两个同学为一个小组,活动开始时,A同学静静地听B同学讲话,但在B同学讲话的过程中,需要A同学适时地稍微摇头或撇撇嘴。记住,这时A同学不可开口说话,摇头或撇嘴时也不要太夸张,自然一些即可。请A同学观察一下B同学的反应。过一段时间后,A同学需要适时地点点头或向B同学微笑,动作幅度也可以稍大一些。此时A同学再观察一下B同学的反应。然后A和B互换角色,活动重新进行一次。
学生说感受。
听与倾听是两回事,倾听是有一定的原则的。
三、教师讲解倾听的原则:
(一)专注性原则
专注性是倾听中首要的原则,通过中断目光接触,微妙的身体姿势和语气的变化,以及故意跳入积极话题等,可以推动会谈进程。
(二)有效性原则
在倾听的过程中,咨询者听想听的内容,听出预先没有考虑的问题。这才是良好的、有效的倾听。
(三)反应性原则
倾听不是一种被动的活动,而是积极地对来访者传达的全部信息作反应的过程。因此,不光是要听,还需要给予适当的反应。
四、教师讲解倾听的方法和技巧
(一) 保持适度的目光接触
(二)适当的点头赞许和恰当的面部表情。
(三)避免分心或者不耐烦的小动作
(四)使用提问和复述。
(五)不要多说或中间打断对方。
不耐心倾听,过早下判断、作解释、提忠告和不恰当的赞扬与道德谴责,是导致交流和咨询失败的主要原因。
五、倾听技术训练
(1)三人一组,一人扮演咨询者,另一人扮演来访者,一人扮演观察者。来访者叙述问题,咨询者表现出心理与身体非专注、非倾听的态度。5分钟后,来访者和咨询者讨论自己的感觉。
(2)来访者继续叙述问题,这一次,咨询者表现心理、身体的专注与倾听。5分钟后,两人一起讨论咨询者专注与倾听的态度带给来访者的感觉。
(3)角色对调,重复以上的步骤
六、分组活动
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